札幌ニップロです。

暴風雪の影響で、ボイラーが一時的にエラーを起こしてしまうことがあります。

悪天候のときにエラーが発生したら

まずはボイラーの給排気筒が雪で閉塞していないか確認

まずは煙突部が雪で覆われていないかをご確認ください。

給排気部分が塞がっている場合は原因と考えられるもの（雪や異物等）を取り除いて下さい。

給排気筒が雪で閉塞している場合は、燃焼ができなくなります。

復旧しない場合は、修理のご相談をしてください。

例として、下記のエラーの場合は吹雪や大雪の時に起きることのある番号です。

悪天候時に出やすいエラー番号の例

雪などで排気筒が埋まり、燃焼ができないときに次のようなエラー番号がでます。

各メーカーごとに異なりますので、下記を参考にしてください。

※　一例となりますので、下記以外のエラーが発生する可能性もあります。

コロナ灯油暖房ボイラー

12・11

サンポット灯油暖房ボイラー

110・120・130

ノーリツ灯油暖房ボイラー

113・123

エコジョーズ/リンナイ・ノーリツ

130・643・700・721・723・900・901・903

エラーの原因を取り除き、天候の回復を待つ

発生原因が雪などの一時的なものであれば、天候の回復によりエラーが改善されるケースがほとんどです。

給排気筒に雪が積もっている場合は、取り除き、電源を入り切りして自分で解決できることもあります。

改善されない、判断が難しい場合は、修理業者に確認をするとよいでしょう。

ただし、別の異常が原因であることもありますので、上記は一例としてご参考にしてください。

復旧しない場合はお問い合わせいただき次第、順次ご対応しておりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

ボイラーの修理ご依頼について

札幌ニップロの営業時間は9：00-17：00（日祝定休）です。

ＷＥＢフォーム、ＬＩＮＥからのお問い合わせの場合は通常営業時間内での確認・返信となります。

11月～3月は緊急修理窓口を24時間開設しておりますが、時間外窓口に関しましては、弊社で設置した暖房ボイラーの緊急修理依頼のみ受付とさせていただきます。

暖房ボイラーなどの緊急の修理サービススタッフへの転送となりますので、機器の在庫確認やご質問、定期メンテナンスの日程調整など、緊急の修理以外のお問い合わせにつきましては営業時間内9：00-17：00（日祝定休）にご連絡をお願い申し上げます。

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