エコジョーズのエラー900・901・903が表示。原因と対処法は？/リンナイ・ノーリツ

暖房・換気・住宅設備の札幌ニップロです。

今回はガス暖房給湯一体型ボイラーのエコジョーズに、エラー900・901・903が発生した場合の対応についてご紹介します。（リンナイ製・ノーリツ製共通）

エコジョーズ　エラー900・901・903

エコジョーズは、リンナイ製のRUFH-から始まる機種、ノーリツ製のGTH-から始まる機種で、暖房給湯一体型のボイラーです。

エラー900・エラー901・エラー903は、天候が回復すれば電源の入り切りで解除されるケースがほとんどですが、改善されない場合はボイラーの不具合を疑い、点検を依頼しましょう。

エラー900・901・903が発生する原因とは？

これらのエラーは、エコジョーズに「このような異常が起きているよ」とお知らせする故障コードです。

エラー900は、給排気閉塞異常

エラー901は、給湯給排気閉塞異常

エラー903は、暖房給排気閉塞異常

これらのエラーが発生すると、故障コードが表示されたあと暖房も、給湯も使えなくなってしまいます。

特に、寒い冬に暖房が使えないのはとても困りますよね。

エラーの原因は天候が原因であることが多い

エラーが発生する原因としては、強風や積雪によってボイラーが吸い込む空気の量に異常値が発生することによって起こることが多いです。

特に風が強い日、大雪の日など天候が原因だと予想される場合は、修理依頼をしても電話口で様子を見るように言われるケースが多いかと思います。

全く電源が入らない、うんともすんとも言わないという場合は、サービスマンが訪問してボイラーの内部清掃を行うケースもあります。

ただし、ボイラーの内部清掃によって一時的な症状の軽減にはつながるかもしれないですが、また強風が吹いたり、雪が詰まることによって同様の結局エラーが再発する可能性があります。

エラーがでたら。自分でできる対処法

天候が原因で発生しやすいエラーですが、実は同時に他のご家庭でも同様の症状が起きていることが多いでしょう。

この時に修理依頼はかなり混みあいます。電話もつながりにくい状況になりますし、やっと依頼できても時間がかかると返答になるケースが多いです。

天候が原因の故障エラーは有償対応になってしまいます。まずは、ご自身でできる範囲での対処を知っておきましょう。

給排気筒の詰まりを取り除く

まずは、エコジョーズの給排気口を確認しましょう。

室外の壁に設置されており、ここが雪で詰まっている場合は取り除きましょう。

また、氷がついていることもあるので、へこんだりしないように注意しながらスノーブラシで取り除きましょう。

天候が回復するまで様子をみよう

エラーコード900・901・903の発生原因が天候であれば、給排気筒を塞いでいる雪などを取り除き、電源を入り切りして自分で解決できることもあります。

周辺の地域でも同じようにボイラーのエラーが頻発している場合は天候が原因だと判断してもよさそうです。

給排気筒の閉塞の原因を取り除いたあとに電源を入り切りしてみたりしても改善されない場合は、天候が回復により症状が改善することがあります。

ただし、ボイラーの別の部分に異常が起きている可能性もありますので、上記はあくまで判断の目安です。

正確な診断をするには修理業者に問合せて下さい。

エラー101や130が併発することも

エラー900が解消され、お湯が出るようになったと思ったら101が発生したという問合せも多いです。

101もまた、給排気筒の閉塞に関連するエラーなので、再度しっかりと雪などを取り除き、天候の回復を待ちましょう。

もし、これらのエラーのあとに130が発生している場合は、自分での対処が難しく、サービスマンによる作業が必要になる可能性があります。

異常が続く場合はリモコンに表示されているエラー番号を確認しておきましょう。

修理のご依頼について

札幌ニップロの営業時間は9：00-17：00（日祝定休）です。

ＷＥＢフォーム、またはＬＩＮＥからのお問い合わせの場合は通常営業時間内での確認・返信となります。

11月～3月は緊急修理窓口を24時間開設しておりますが、時間外窓口に関しましては、緊急の修理依頼のみ受付とさせていただきます。

暖房ボイラーなどの緊急の修理サービススタッフへの転送となりますので、機器の在庫確認やご質問、定期メンテナンスの日程調整など、緊急の修理以外のお問い合わせにつきましては営業時間内9：00-17：00（日祝定休）にご連絡をお願い申し上げます。

ボイラーの内部点検は専門業者へ

内部清掃作業については、技術不足によるガス漏れ等の恐れもありますので、必ず専門業者へ依頼して下さい。

札幌ニップロでは、エコジョーズ・ガスボイラーの修理はサービスマンの中でも北ガス修理技術認定者だけが行っているので安心です。

エコジョーズやガスボイラーのことでお困りならお気軽にご相談下さい。

また、定期的にボイラー点検（保守点検）を行うことで、適切な時期に消耗部品の交換を行うことができ、突然の故障を予防することができます。

ボイラーの点検は定期的に行いましょう。

▶　札幌ニップロの暖房メンテナンス料金表

 

 

その他のボイラーの故障コードの解説については

こちらを参考にして下さい。